Maximisez l’expérience de vente pendant vos événements

L’industrie événementielle, de la gestion de salles de spectacles aux festivals et stades, requiert toutes les synergies possibles entre vos offres pour offrir des expériences inoubliables et sans frictions. La Suite SaaS DOOD est conçu pour transformer chaque interaction en une opportunité de satisfaction et de croissance. Fludifiez et simplifiez les flux de commandes, de la boissons à la restauration en passant par le merchandising.

+2500 enseignes de toutes tailles nationales et internationales nous font confiance

+2500 points de vente

restaurants, food courts, franchises, groupes, dark kitchen, nationaux et internationnaux performent déjà avec nous

+35%

de commandes par visite

Découvrir les intégrations

Relevons vos défis

L’industrie de l’événementiel est confrontée à des exigeances de qualité de service complexes a opérer avec des publics nombreux au même moment et dans un même lieu. Pour améliorer la satisfaction et fidéliser, il est essentiel de réduire les délais d’attente et de fluidifier les prises de commandes. L’enjeu est aussi business avec comme objectif de générer plus de revenus additionnels afin d’assurer la rentabilité et la pérénité des établissements.

Au cœur de cette transformation, la Suite SaaS DOOD offre des solutions intégrées et personalisables qui facilitent la gestion des événements, améliorent l’expérience des participants et maximisent les performances opérationnelles et financières. La solution parfaite pour créer de la valeur pendant toute la durée de l’événement en créant une expérience mémorable et fidélisante.

Les avantages de la digitalisation des services aditionnels

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Fluidifier

Gérer les goulots d’étranglement et optimiser les flux.

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Uniformisation

Unifier vos outils et canaux de prise de commandes.

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Expérience

Etendre l’expérience d’achat avant, pendant et après l’événement.

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Optimisation

Améliorer l’efficacité opérationnelle de vos services.

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Satisfaction

Fidéliser la clientèle.

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Personnalisation

Recommandations personnalisées et intelligentes (IA).

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Croissance

Augmenter vos revenus et votre croissance.

Finance
Analyse

Monitorer vos activités multi-enseignes (KPIs).

Demander une démo

Une expérience client augmentée

Regrouper et personnaliser vos offres additionnelles pour chacun de vos événements, des salles de spectacles aux festivals et stades. DOOD Catalog Platform est la solution idéale pour simplifier et automatiser vos processus de prise de commande, de réservation, d’encaissement et faciliter vos opérations. Améliorer l’expérience de vos clients et par conséquent vos revenus.

Deux écrans de smartphone affichant des tableaux de bord d’analyse de données et de gestion de projets, démontrant comment digitaliser son parcours pour maximiser l'efficacité et les revenus.

Maximisez votre croissance aditionnelle

Personnaliser le parcours d’achats en proposant le bon produit au moment oportun (restauration, boissons, boutique…). Notre solution vous accompagne tout au long de votre développement et s’adapte facilement à l’augmentation d’activité mais aussi à vos différentes cibles. Mesurer le succès de vos promotions et ajuster vos stratégies pour maximiser l’engagement et la rentabilité.

Tableau de bord d'analyse des données avec graphiques et indicateurs de performance, montrant comment digitaliser son parcours pour optimiser l'expérience client.

Fidélisez vos clients

Votre établissement doit d’abord proposer une expérience mémorable avec des services additionnels accessibles et fluides. L’expérience client est clef à tous les niveaux, de l’offre de restauration et boisson, à la gestion des flux de commandes… La solution Dood ne s’arrête pas là puisqu’elle permet aussi d’engager le consommateur avant, pendant et après leur passage en prolongeant l’expérience (pré-commande, click-collect, campagnes de merchandising…).

Deux écrans de smartphone affichant des tableaux de bord d’analyse de données et de gestion de projets, démontrant comment digitaliser son parcours pour maximiser l'efficacité et les revenus.

Ecosystème technologique intégré

+100 intégrations parmis les principaux outils métier leader du marché. POS, PMS, intégrateurs, paiement, livraison, fidélité, marketing. Pour une chaîne opérationnelle complètement intégrée, sans frictions.

Exemple de la plateforme SaaS DOOD illustrée par une capture d'écran affichant des chiffres et des graphiques.